2526UPSA3.2.6-A-002

De WCAG Wiki

Edición de la página como formulario

1. Información básica

Id del criterio: 3.2.4 - Identificación consistente (Nivel: AA)
Título del subcriterio: 3.2.6-A
Universidad participante: UPSA
Curso académico: 2025-26

Enlace directo a la página del subcriterio en la wiki https://wikiwcag.udl.cat/Principio_3/3.2_Predecible/3.2.6-A



2. Ejemplos prácticos

2.1. Ejemplo NO accesible

2.1.1. Evidencia en imagen y enlace:
a) Imagen

b) Enlace de donde se ha obtenido la imagen:
https://www.miyakisalamanca.es/

2.1.2. Código HTML:

<header class="header header-style-4 fixed"> <div class="navigation flex-align"> <!-- ÚNICO ELEMENTO VISIBLE DEL NAVBAR --> <a href="/index" class="logo" style="margin: 0 auto;"> <img src="/uploads/bases/1712075840.png" alt="Miyaki" class="web_logo"> </a> </div> </header>



Explicación del problema detectado:
En el caso de la página de este restaurante, el problema detectado es que el mecanismo de ayuda "Contacto" no se mantiene consistente entre páginas: en la página principal aparece en el navbar superior como enlace directo, pero en la página de reservas el navbar desaparece y el contacto pasa a mostrarse en otra zona (footer) y junto a otros elementos, cambiando su ubicación y orden relativo. Esto rompe la previsibilidad del sitio, obliga al usuario a volver a buscar cómo contactar y supone un incumplimiento del criterio 3.2.6 (Ayuda consistente) porque la ayuda no se presenta de forma uniforme dentro del conjunto de páginas.

Indica a que personas con discapacidad afecta y explicación de las barreras que causa
Este problema afecta principalmente a personas con discapacidad cognitiva, usuarios con baja experiencia digital y personas que utilizan tecnologías de asistencia, ya que dependen de la repetición y la previsibilidad para localizar los mecanismos de ayuda. La barrera que se genera es de orientación y comprensión, porque al cambiar la ubicación y el orden del contacto entre páginas el usuario no sabe dónde buscar la ayuda, pierde tiempo, aumenta la carga cognitiva y puede abandonar la tarea sin conseguir soporte.


2.2. Ejemplo Accesible

2.2.1. Evidencia de imagen:
a) Imagen

b) Enlace de donde se ha obtenido la imagen:
https://www.miyakisalamanca.es/reserve_page


2.2.2 Código HTML:

<header class="header header-style-4 fixed"> <div class="navigation flex-align"> <!-- Navbar completo (simple) --> <div class="container"> <div class="navbar-header"> <a class="navbar-brand" href="/index"> <img alt="Logo Miyaki" src="/uploads/bases/1712075840.png" style="width: 70%;"> </a> </div> <nav> <ul class="nav navbar-nav navbar-right"> <li><a href="/index#home">Inicio</a></li> <li><a href="/index#about">Sobre Nosotros</a></li> <li><a href="/reserve_page">Reserva Mesa</a></li> <li><a href="/product">Nuestra carta</a></li> <li><a href="/index#inside">Restaurante</a></li> <li><a href="/index#contact">Contacto</a></li> </ul> </nav> </div> </div> </header>



Explicación de la solución aplicada:
En esta solución se ha hecho un cambio simple pero directo: se ha copiado el navbar de la página principal y se ha insertado en la página de reservas, que era donde antes el encabezado solo mostraba el logo y el acceso a "Contacto" aparecía en otra zona (footer) y con otro orden. Con esto, el mecanismo de ayuda "Contacto" vuelve a estar en el mismo lugar y en el mismo orden relativo que en el resto del sitio, haciendo la navegación más predecible y cumpliendo el criterio 3.2.6 (Ayuda consistente).