Principio 1/1.2 Medios basados en el tiempo/1.2.4-A

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1.2.4-A. Subtítulos en directo

Discapacidades afectadas

Este criterio puede afectar a distintas personas con discapacidad. A continuación se indican las más relevantes.

Enunciado del criterio (Observatorio de Accesibilidad Web)

  • El contenido multimedia en directo debe disponer de subtítulos sincronizados con la presentación multimedia donde se incluya toda la información auditiva relevante para su comprensión.

Comprensión del criterio

Descripción resumida

Cuando hay una retransmisión o evento en directo con sonido, se deben ofrecer subtítulos en tiempo real que reflejen fielmente lo que se dice y los sonidos importantes. Es un requisito de nivel AA y esencial en contextos de accesibilidad obligatoria.

Objetivo

Permitir que las personas sordas o con pérdida auditiva puedan seguir el contenido en directo en igualdad de condiciones, accediendo a la información auditiva mediante subtítulos.

Importancia de cumplir el criterio

Sin subtítulos en directo, las personas con discapacidad auditiva quedan excluidas de clases, conferencias o emisiones en directo. La generación en tiempo real requiere sistemas especializados automáticos o humanos.

Referencias WCAG

Recursos de apoyo

  • Subtítulos abiertos (siempre visibles) o cerrados (activables)
  • Servicios de estenotipia y transcripción simultánea
  • Herramientas automáticas y servicios profesionales
  • Subtítulos legibles (contraste, tamaño, velocidad adecuada)

Evaluación del criterio

Tipo de evaluación

Evaluación Manual

Procedimiento de evaluación

  1. Paso 1. Verificar que existe infraestructura para subtítulos en directo.
  2. Paso 2. Comprobar que los subtítulos están sincronizados con el audio.
  3. Paso 3. Confirmar que incluyen toda la información sonora relevante.

Resultado esperado

Los subtítulos en directo permiten acceder a la información auditiva sin retrasos perceptibles y reflejan los contenidos relevantes del audio.

Ejemplo

Se muestra un video en directo con subtitulos sincronizados. 

<video controls>
  <source src="video_directo.webm" type="video/webm">
  <track kind="captions" label="Subtítulos en directo" src="live_captions.vtt" srclang="es" default>
</video>

Otras herramientas de evaluación

  • Verificación en directo comprobando precisión, retardo y legibilidad.
  • Reproductores accesibles recomendados, porque soportan pistas alternativas:










Ejemplos accesibles y no accesibles creados por alumnos

Comentarios

A continuación se muestran comentarios sobre el criterio 1.2.4-A. Subtítulos en directo

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