Principio 3/3.3 Assistencia en los input

Pauta 3.3: Asistencia a la entrada de datos

3.3.1 - Identificación de errores - Nivel: A

Objetivo: asegurar que los usuarios se percatan de que se ha producido un error y dónde.

• 3.3.1-A. Identificación de errores Se deben identificar los campos de formulario obligatorios que no han sido completados y se debe informar a los usuarios mediante un texto.

• 3.3.1-B. Descripción de errores Se deben proporcionar descripciones textuales de los errores cuando los usuarios introducen datos en un formulario que no cumplen un determinado formato o valor o no están entre los valores permitidos

3.3.2 - Etiquetas o instrucciones - Nivel: A

Objetivo: evitar que se produzcan errores al introducir datos.

• 3.3.2-A. Etiquetas visibles Se deben proporcionar etiquetas visibles y descriptivas para los campos de formulario y grupos de campos de formulario

• 3.3.2-B. Ubicación de etiquetas Las etiquetas de los campos de formulario deben estar situadas adecuadamente de forma que su relación con el campo resulta obvia

• 3.3.2-C. Campos obligatorios Se deben identificar los campos de formulario que son obligatorios

• 3.3.2-D. Instrucciones de cumplimentación En los formularios se deben proporcionar las instrucciones textuales necesarias para cumplimentar los datos de forma satisfactoria describiendo los requisitos a cumplir en cuanto a formato o valor, bien en cada campo (p. ej. en su etiqueta) o bien al inicio del formulario o del grupo de campos de formulario, y proporcionando un ejemplo cuando sea apropiado

3.3.3 - Sugerencias ante errores - Nivel: AA

Objetivo: asegurar, siempre que sea posible, que los usuarios reciben sugerencias adecuadas para corregir errores al introducir datos.

• 3.3.3-A. Sugerencias ante errores Al detectar automáticamente un error cuando los usuarios introducen datos se proporcionan sugerencias para hacer la corrección, siempre que sea posible se debe proporcionar dicha sugerencia y esto no debe comprometer la seguridad o la finalidad del contenido

3.3.4 - Prevención de errores (legales, financieros, datos) - Nivel: AA

Objetivo: evitar graves consecuencias como resultado de un error al realizar una acción que no se puede deshacer.

• 3.3.4-A. Prevención de errores En los procesos que implican para el usuario compromisos legales o financieros, en los que se pueden modificar o eliminar datos del usuario o que envían el resultado de una prueba o test, se cumple que dichas acciones son reversibles o bien el usuario puede revisar o confirmar los datos antes de enviarlos

3.3.7 - Entrada redundante - Nivel: A

Objetivo: Observar si en un formulario aparece información que el usuario previamente haya escrito en ese formulario.

• 3.3.7-A. Entrada redundante La información ingresada previamente por el usuario, o proporcionada al usuario, y que debe ingresar nuevamente en el mismo proceso, puede autocompletarse o estar disponible para que el usuario la selecciones. Hay tres excepciones:
  • Volver a ingresar la información es esencial.
  • La información es necesaria para garantizar la seguridad del contenido (por ejemplo, incluir dos veces la nueva contraseña).
  • La información ingresada anteriormente ya no es válida.

3.3.8 - Autenticación accessible - Nivel: AA

Objetivo: Observar si se puede garantizar que exista un método accesible, fácil de usar y seguro para iniciar sesión y acceder al contenido, y beneficia especialmente a las personas con discapacidad cognitiva.

• 3.3.8-A. Autenticación accesible Un "cognitive function test" (como recordar una contraseña o resolver un puzle) no se requiere para ningún paso de un proceso de autenticación, a menos que ese paso proporcione al menos uno de los siguientes puntos:
  • Alternativa: otro método de autenticación que no depende de una prueba de función cognitiva.
  • Mecanismo: hay un mecanismo disponible para ayudar al usuario a completar la prueba cognitiva
  • Reconocimiento de objetos: la prueba de función cognitiva consiste en reconocer objetos (pueden ser imágenes, vídeos o audios).
  • Contenido personal: la prueba de función cognitiva tiene como objetivo identificar contenido no textual que el usuario proporcionó al sitio web (pueden ser imágenes, vídeos o audios).