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Discapacidad auditiva
La discapacidad auditiva es una condición que afecta parcial o totalmente la capacidad de oír sonidos.
Puede incluir desde pérdida auditiva leve hasta sordera profunda, y puede ser temporal o permanente.
Impacto en la accesibilidad web
Las personas con discapacidad auditiva pueden tener dificultades para acceder a contenido sonoro en la web, como vídeos, audios, avisos hablados o notificaciones acústicas.
Cuando la información importante depende del sonido y no existen alternativas visuales o textuales, estas personas pueden perder contenido, instrucciones o alertas clave.
Esto puede afectar a su comprensión, participación y capacidad para interactuar con servicios digitales de forma autónoma.
Las personas con discapacidad auditiva pueden encontrar barreras cuando:
- El contenido sonoro no tiene subtítulos o transcripción (vídeos, podcasts, audios)
- Las notificaciones o alertas dependen solo del sonido
- La información importante se ofrece mediante instrucciones habladas sin alternativa visual
- Los vídeos no incluyen lengua de signos cuando es necesaria
- Las videollamadas o clases online no cuentan con subtítulos o chat de apoyo
- El contenido multimedia no permite ajustar volumen o usar subtítulos accesibles
Para garantizar el acceso, es fundamental:
- Proporcionar subtítulos para vídeos y contenido multimedia
- Ofrecer transcripciones de audios y podcasts
- Incluir alertas visuales que acompañen o sustituyan al sonido
- Incluir lengua de signos cuando sea necesario
- Asegurar que los reproductores permitan controlar subtítulos y volumen
- Evitar información exclusivamente auditiva y ofrecer equivalentes textuales
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