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2.4.5-A. Mapa del sitio o búsqueda en sitios grandes

Discapacidades afectadas

Este criterio puede afectar a distintas personas con discapacidad. A continuación se indican las más relevantes.

Enunciado del criterio (Observatorio de Accesibilidad Web)

  • En los sitios web grandes, donde no se puede acceder directamente a todas las páginas desde el menú de navegación, se debe proporcionar un mapa del sitio o una función de búsqueda dentro del sitio web.

Comprensión del criterio

Descripción resumida

Los sitios extensos (que tienen una gran cantidad de páginas) deben ofrecer alternativas como un buscador interno o un mapa del sitio en HTML para facilitar encontrar contenido cuando la navegación es compleja o extensa.

Objetivo

Asegurar que las personas usuarias dispongan de diferentes métodos para localizar contenido y orientarse en sitios grandes, especialmente cuando la navegación tradicional no es suficiente.

Importancia de cumplir el criterio

Sin un buscador o mapa del sitio, los usuarios pueden perderse fácilmente o invertir más esfuerzo cognitivo, afectando especialmente a quienes tienen dificultades para procesar o explorar múltiples opciones de navegación.

Referencias WCAG

Recursos de apoyo

No hay

Evaluación del criterio

Tipo de evaluación

Evaluación Manual

Procedimiento de evaluación

  1. Paso 1. Verificar que existe un mapa del sitio o una función de búsqueda dentro del sitio web.

Resultado esperado

El sitio incluye al menos un método adicional para localizar contenido (buscador accesible o mapa del sitio) y funciona correctamente.

Ejemplo ilustrativo

El ejemplo seria un sitio web grande (con más de 10-20 páginas) con buscador y con mapa web.


Otras herramientas de evaluación

  • Revisión de navegación: comprobar que, en sitios grandes, existe más de una forma de localizar páginas (p. ej., menú principal, buscador interno, mapa del sitio, rutas de migas de pan, índice A-Z).
  • Inspección funcional: verificar que el buscador interno o el mapa del sitio son visibles, operables y llevan a contenido relevante.
  • Comprobación del menú y jerarquía: revisar que el menú no es la única vía para acceder a contenido profundo cuando es extenso o jerárquico.
  • Lectores de pantalla: (NVDA, JAWS, VoiceOver) confirmar que las distintas vías son accesibles y están correctamente etiquetadas (regiones, roles, encabezados).










Ejemplos accesibles y no accesibles creados por alumnos

<!DOCTYPE html> Formulario de Reserva - NO Accesible 3.3.2-C

⚠️ PROBLEMA 3.3.2-C: Este formulario NO tiene etiquetas ni instrucciones claras

Reserva de Hotel

⚠️ Problemas de este formulario:
  • No hay etiquetas <label> para ningún campo
  • Algunos placeholders son ambiguos ("Código" - ¿qué código?)
  • No se indica qué campos son obligatorios
  • No hay instrucciones sobre el formato esperado
  • El select dice "Selecciona" pero ¿seleccionar qué?
  • Un campo no tiene ni placeholder ni etiqueta (campo de email)
  • No hay indicación de formato de fecha específico
  • No se explica para qué sirve cada campo

<!DOCTYPE html> Formulario de Reserva - ACCESIBLE 3.3.2-C

✅ ACCESIBLE 3.3.2-C: Este formulario tiene etiquetas e instrucciones claras

Reserva de Hotel

Complete el siguiente formulario para reservar su estadía

Nota: Los campos marcados con * son obligatorios

Ingrese su nombre tal como aparece en su documento de identidad

Enviaremos la confirmación de reserva a este correo

Incluya el código de país (Ej: +34 para España)

¿Cuántas personas se alojarán?

Formato: DD/MM/AAAA (Ej: 15/02/2025)

Formato: DD/MM/AAAA (Ej: 20/02/2025)

Seleccione el tipo de habitación que prefiere

Si tiene un código promocional, ingréselo aquí

Indique cualquier necesidad especial o preferencia (cama extra, piso bajo, accesibilidad, etc.)

✅ Implementación correcta:
  • Cada campo tiene una etiqueta <label> clara asociada
  • Los campos obligatorios están claramente marcados con *
  • Hay instrucciones específicas sobre formato y contenido esperado
  • Los selectores tienen opciones descriptivas, no ambiguas
  • Se explica el propósito de cada campo cuando no es obvio
  • Se proporcionan ejemplos en los placeholders
  • Hay una nota inicial explicando la convención de campos obligatorios
  • Se usan atributos ARIA apropiados (aria-required, aria-describedby)

Comentarios

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